来源：潇湘晨报（ID：xxcbwx）、杭州交通918
10月24日，有消费者反映，其日前在张柏芝直播间购买的迪士尼家纺四件套存在开线等问题，“像地摊货”，质疑在直播间买到的产品是假货。此事在社交媒体引发关注。
针对此事，涉事产品销售方上海邦亚实业有限公司工作人员回应潇湘晨报记者时称，涉事产品获得了品牌方授权，并非假货，对于出现的质量问题，工作人员称可能是“个别瑕疵品”。
张柏芝直播间工作人员回应时也重申上述观点，工作人员表示，因销售的并非假货，不可能满足消费者“退一赔三”的要求，但愿意从消费者感受的角度给予适当补偿。而对于有其他消费者反映在该商家买到的产品存在质量问题，该团队也会跟进核实，并作出相应处置。
据媒体报道，10月13日是张柏芝时隔一年又重新回到直播间带货。新抖数据显示，张柏芝在当日共开播4场，累计总销售额破亿。
