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把顾客变成“带货达人”,能链云分销系统助力油站裂变营销

著名销售大师乔·吉拉德在商战中总结出“250定律”。他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果得罪了一位顾客,也就意味着得罪了250名顾客。可见,每位顾客背后的人脉都是一座潜藏的“金矿”,特别是在市场进入存量竞争时代,人脉资源就更显弥足珍贵。

“拉10个新客户,还不如维护好1个老客户”。经营者应该都知道,开发一个新客户的成本远比维护老客户要高得多,难度也更大,不管是财力、物力还是人力都需要大量付出。但是,如果能够把已成交的顾客转变为推销员,利用其自身人脉去开拓新客户,无疑会事半功倍。

为了激活油站潜藏的客户价值,近期,能源零售智慧经营服务商能链云针对加油站深度营销场景,上线分销系统,将顾客变为“能源经纪人”,通过裂变营销方式帮助油站快速拓客获客。同时持续激励老客户复购,利用“老带新”的方式提升油站销量。能链云分销系统帮助油站以最低成本撬动裂变营销杠杆,既可以激励油站内部员工进行分销推广,也可以引导和发展油站自身客户成为分销员,通过每个客户广泛的社交圈激发私域流量价值。

从营销模式上看,分销裂变是目前十分火爆的玩法,顾客只要推荐了好友购买,推荐者即可获得一定比例的收益。在这个过程中,顾客既是消费者又是生产者,既是需求者也是供给者,可以更好地利用顾客的社交圈,迅速裂变推广产品和服务。

相比之前能链云的好友邀请功能,此次全新上线的分销系统引入了更为灵活和高效的经济激励机制。好友邀请功能只支持根据拉人多少获得优惠券、积分、成长值,且拉人获得的奖励为一次性。而分销系统功能则实现了邀请好友加油获得佣金、持续获得分销奖励、邀请好友成为分销员等多种功能和优势,持续激励顾客为油站进行分销。

以山东省某加油站为例,该加油站周边方圆3公里内有3座加油站,并且经常陷入价格战,面临巨大的竞争压力,客户流量也长期止步不前,有时客流还会被“抢”。能链云团队经过实地调研后发现,该站老客复购率较高,保持着较高的忠诚度。鉴于此,能链云为该油站试水了分销系统,并获得非常明显的效果。通过邀请好友获得的新客户实现20%左右的提升,在活动的一个月内油站销量提升15%左右。油站经营者李先生表示:“当初上分销系统只是抱着试一试的心态,自己对很多创新的营销玩法并不是很了解,就只想在激烈的竞争中找到一条出路,没想到获得了意外之喜。”而对于另一座油站,本功能帮助其用2周时间成功推广500位新客。

既然好处这么多,那么该功能应该如何使用呢?油站经营者可通过能链云商户后台的“分销推广”模块,自行设置分销规则、分销商品以及成为分销员的门槛。同时,经营者也可在小程序中进行设置,通过商户后台的“店铺装修”模块,将“能源经纪人”标签加入店铺首页的功能菜单,即可设置完成。设置完成后,分销员不仅可以通过邀请好友加油获得奖励,还可以邀请好友成为分销员。裂变的分销员越多,油站的收益也会越高。

在管理环节,经营者通过“分销推广”模块下的“业绩管理”功能,即可对分销员业绩进行排行,分销员列表支持查看和导出分销员的客户、累计销售金额、加入时间等数据,方便经营者在线管理。

伴随互联网增长红利的消退以及营销模式的创新,加油站经营者如果还采用被动的营销思路,只会让获客成本不断走高,生存也越来越难。在新的市场环境下,加油站更应找到适合数字化时代的营销方式,以积极的态度去经营好每一位顾客。能链云通过分销系统将客户价值与市场营销紧密融合,提供了多元的工具和手段来更新、迭代、升级陈旧的营销模式,为油站拓展盈利空间创造了更多途径。

经营者加油站达人带货
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